O case que iremos apresentar aqui é de um cliente da indústria calçadista, líder no segmento no Brasil, emprega mais de 9 mil colaboradores. O problema: 1. o cliente se queixava de: não saber a eficácia do protetor com tempo de uso; 2. não saber de quanto em quanto tempo trocar o protetor auditivo; 3. […]
Nos dias 19 a 21 de agosto de 2019 aconteceu em São Paulo o Congresso Brasileiro de Higiene Ocupacional, promovido pela ABHO (Associação Brasileira de Higiene Ocupacional). Na ocasião o Eng. Rafael Gerges participou da mesa redonda sobre Ruído e Conservação Auditiva e apresentou estudo sobre a Vida útil do Protetor Auditivo e sobre o […]
O ruído considerado um agente físico quase que invisível tem impactado fortemente na vida das pessoas, e o alerta vem da Organização Mundial da Saúde (OMS). No dia a dia muitas vezes não nos damos conta quando estamos irritados ou cansados e o quanto isso pode estar relacionado ao barulho (ruído) ao nosso redor, seja […]
Os Call Centers são ambientes com 20-30 pessoas trabalhando na mesma sala, onde a conversa do tele atendente com o cliente pelo headset e as conversas do supervisor e dos outros colaboradores, tornam o ruído de fundo da sala alto, fazendo com que o tele atendente tenha que aumentar a voz e o volume do […]
Ao exercerem suas atividades laborais dentro da empresa, os colaboradores estão expostos à ruídos que podem ultrapassar os limites permitidos pela Portaria Nº 3.214/1974 do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). A exposição a ruídos elevados por prolongados períodos de tempo pode levar a perda auditiva permanente, além disso, pode gerar efeitos fisiólogos e psicológicos […]
Estas perguntas têm sido feitas intensamente nos últimos dois anos pelos responsáveis pela elaboração do Programa de Conservação de Audição dos Usuários como também por Peritos Técnicos e até Advogados e Juízes. Estive em Berlin, Alemanha representando o Brasil na reunião do grupo de trabalho WG 17 da ISO de Protetores Auriculares, e aproveitei a […]
